Atgriešana un maiņa

Policy on Returns and Exchanges

refund_b1.jpg
1Pack all the items in the original packing. Items bought as sets must be returned in sets.
refund_b2.jpg
2Fill in the return request form attached to the order.
refund_b3.jpg
3Attach a copy of the sales check, specify the method of refund (a postal order or a transfer to the bank account).
refund_b1.jpg
4Send the parcel to this address:
3993 Hanover Street, New York, NY 10016
refund_b5.jpg
5After you have sent the parcel, please inform us of that by sending an email to sales@example.com.

Eligibility of Items for Return or Exchange

Customers have the right to return any purchased items without defining the reason within 14 (fourteen) calendar days from the moment of receiving those items from the Seller or the Seller's representatives. The items can be returned if their consumer properties, factory labels, and ready-for-sale condition are preserved.

To return the items, Customers must submit the copy of proof of purchase and fill in the return request form.

Rules on returning and exchanging Items with discovered defects:

Customers are entitled to notify the Seller of any discovered defects and demand to rectify them within 30 (thirty) calendar days from the moment of the receiving the Items from the Seller or the Seller's representatives. The only exception are defects caused by improper handling of the Items by the Customer.

Customers have the right to refuse to take Items and ask for a money refund. In this case the Items must be returned to the Seller, and their consumer properties, factory labels, and ready-for-sale condition are preserved.

To return the Items, you must submit the copy of proof of purchase and fill in the return request form.

about_flag.png
Our return and refund policy is described above. According to NYS law, stores are legally required to post their refund policy. If a store does not post any return policy, the law requires the store to accept returns within 30 days of purchase.
Atgriešanas un maiņas politika
1

Iesaiņojiet visas preces oriģinālajā iepakojumā. Preces, kas iegādātas komplektā, ir jāatgriež komplektos

2

Aizpildiet pasūtījumam pievienoto atgriešanas pieprasījuma veidlapu.

3

Pievienojiet pārdošanas čeka kopiju, norādiet atmaksas veidu (pasta pasūtījums vai pārskaitījums uz bankas kontu)

4

Nosūtiet paku atpakaļ

5

Pēc sūtījuma nosūtīšanas, lūdzu, informējiet mūs par to, nosūtot e-pastu uz info@biketek.eu

Preču atgriešanas vai maiņas tiesības
Klientiem ir tiesības atgriezt visas iegādātās preces, nenorādot iemeslu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preču saņemšanas no Pārdevējs vai Pārdevēja pārstāvji. Preces var atgriezt, ja tās nav lietotas, un tiek saglabātas to patērētāja īpašības, rūpnīcas etiķetes un pārdošanai gatavības stāvoklis.

Lai atgrieztu preces, Klientiem jāiesniedz pirkumu apliecinoša dokumenta kopija un jāaizpilda  atgriešanas pieprasījuma veidlapā.

Preču ar atklātiem defektiem atgriešanas un apmaiņas noteikumi:

Klientiem ir tiesības paziņot Pārdevējam par visiem atklātajiem defektiem un pieprasīt tos novērst 10 (desmit) kalendārās dienas no Preču saņemšanas brīža no Pārdevēja vai Pārdevēja pārstāvjiem. Vienīgais izņēmums ir defekti, kas radušies Klienta nepareizas darbības rezultātā ar Precēm.

Klientam ir tiesības atteikties no Preču pieņemšanas un pieprasīt naudas atmaksu. Šādā gadījumā Preces ir jāatdod Pārdevējam, un tiek saglabātas to patēriņa īpašības, rūpnīcas etiķetes un gatavības pārdošanai stāvoklis.

Lai atgrieztu Preces, jāiesniedz kopija pirkuma apliecinājumu un aizpildiet atgriešanas pieprasījuma veidlapu.
Mūsu atgriešanas un atmaksas politika ir aprakstīta iepriekš. Saskaņā ar ES tiesību aktiem veikaliem ir juridisks pienākums publicēt atmaksas politiku. Ja veikals nepublicē atgriešanas politiku, saskaņā ar likumu veikalam ir jāpieņem atgriešana 30 dienu laikā pēc pirkuma.